三、融合创新成为传统业务破局关键路径
- “传统业务+数字化”升级
运营商将传统业务与新兴技术结合，打造智慧家庭、政企融合方： - 跨领域协同构建新生态
四、与新兴技术驱动结构性调整
当前运营商传统业务正经历从“规模驱动”向“值深耕”的转型，通过技术融合与生态扩展，传统业务与新兴动能协同将成为行业常态。
AI与云网融合重塑服务模式
运营商将AI深度嵌入传统业务：SK电讯开发“电信大语言模型”优化中心，员工满意度提升33%3；移动推出24款AI+产品，推动服务智能化1。
流量红利衰减倒逼转型
传统语音、短信业务饱和，流量增长放缓，运营商需通过技术升级（如千兆宽带、FTTR）提升用户值。例如，电信千兆用户达9900万，FTTR用户同比激增376%1，通过家庭数字化渗透维持传统业务活力。
用户规模与ARPU值的分化
一、传统业务仍是收入基本盘，但增长明显放缓
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收入占比稳定，增速趋缓
三大运营商2024年财报显示，传统通信业务（个人移动通信、家庭宽带）仍是心收入来源。移动移动通信服务收入达2025亿元，同比增长3.5%；固网及智慧家庭收入1257亿元1。电信通信服务收入8895亿元，同比增长3.0%1。行业整体增速已降至个位数，2022年三大运营商传统业务收入同比增长仅1.64%9，反映市场逐渐饱和。
二、成本压力与同质化竞争加剧行业挑战
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利润空间受挤压
韩电信、LGU+净利润分别下降5.1%和22.8%，主因运营成本上升及传统业务增收乏力3。内运营商亦面临类似挑战，如亚信科技因运营商成本压降导致上半年营收下滑8.8%12。当前通信运营商传统业务发展呈现“稳中有压，转型加速”的双重态势。根据财报与行业分析，主要特征如下：
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