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一、用户规模与活跃指标
- 用户获取指标
- 日新增用户数（DNU）：统计每日首次登录游戏的用户量，衡量渠道推广效果1。
- 一次会话用户数（DOSU）：当日新增用户中仅登录一次且时长低于阈值的用户，用于识别渠道或游戏引导问题[[1]8。
- 用户获取成本（CAC）：推广总成本/有效新增用户数，评估渠道性比[[1]12。
- 活跃用户指标
- DAU/WAU/MAU：日/周/月活跃用户数，反映用户整体规模与粘性。DAU/MAU比值（用户活跃度）通常需≥0.2，低于0.2需预[[1][4]8。
- 同时在线人数：
- PCU（峰值在线人数）：反映游戏瞬时承载能力[[3]4。
- ACU（平均在线人数）：评估服务器资源分配合理性[[3]7。
- 日均使用时长（DAOT）：总在线时长/DAU，衡量用户参与深度[[1]8。
二、用户留存与流失指标
- 留存率
- N日留存率：新增用户第N天再次登录的比例（不含首日）。心指标包括：
- 次日留存：首日用户次日回访率[[1]8。
- 7日/30日留存：评估中长期用户粘性及游戏内容吸引力[[4]7。
- 留存曲线分析：通过用户等级流失节点定位游戏设计缺陷（如新手引导不足、难度陡增）9。
- 流失率
- 日/周/月流失用户：统计周期内未再登录的活跃用户量，需结合回流用户数（流失后重新登录）综合分析[[1]7。
三、收入与付费指标
- 付费规模
- 付费率：付费用户占活跃用户比例，反映游戏变现能力[[1]4。
- APA（活跃付费账号）：统计周期内产生消费的账号数，需区分大额（鲸鱼用户）与小额付费群体（小鱼用户）[[1][3]11。
- 收入效能
- ARPU（用户平均收入）：总收入/活跃用户数，衡量整体盈利能力[[1]3。
- ARPPU（付费用户平均收入）：总收入/付费用户数，评估心用户值[[1]11。
- LTV（用户生周期值）：用户从首次登录到最后一次登录期间的总收入均值，需高于CAC以保证盈利[[1][7]12。
- 经济系统健康度
- 流通分析：包括产出量、消耗渠道（如商城道具、兑换）、通胀控制效果等[[9]11。
- ROI（投入产出比）：运营收入/成本，优化资源分配[[4]7。
四、游戏内容与玩指标
- 关卡与任务分析
- 关卡通过率：识别难度失衡节点（如OSS战高失败率）9。
- 任务完成率：分析玩家偏好（主线/日常/任务），指导内容更新[[5]9。
- 社交系统指标
- 好友互动频率：私聊、组队、礼物赠送等行为数据11。
- 公会活跃度：成员数量、日均发言量、集体参与率[[6]11。
五、性能与安全指标
- 技术稳定性
- 帧率与延迟：影响用户体验的关键参数11。
- 设备兼容性：闪退率、启动失败机型分布11。
- 反监测
注：指标需根据游戏类型（如MMO、卡、竞技）及运营阶段动态调整优先级，并通过A测试验证策略有效性。
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