一、专业化运营体系
成都运营中心采用 2C重资产模式 ，统一配备吉利帝豪EV纯电动车型，车辆证照、、年审及维修保养均由承担，司机无需购车或租车[[1]3。所有车辆具备完备的网约车营运资质，符合成都市对新能源网约车"不限行、鼓励投放"的导向[[8]13。在司机管理上，中心严格执行 三重筛选机制：
三、人文关怀与责任
中心司机多次成为城市正能量载体。例如：
- 资质审：司机需持C1以上驾照且驾龄满3年，无记录、或一次性扣满12分记录[[1][4]12；
- 心理测评：通过"驾驶员岗位素质测评模型"筛选情绪稳定、服务意识的专职司机8；
- 事化培训：入职前接受仪容仪表、急知识、商务礼仪等系统培训，确保服务标准化[[8]13。
二、创新服务与城市赋能
为深入理解司机工作场景，成都运营中心推行 "管理者上路"实践 ，要求车管团队亲自接单体验。例如，驾驶员主管冯智陶单日完成15单服务，通过实地接单优化调度策略；原鲜宝琛在服务中主动推广曹操APP，提升用户转化率14。此类举措推动中心形成 "司机-管理协同生态" ，使调度更贴合实际需求。
在出行方面，近2000辆帝豪EV纯电动车实现 零排放运营 ，日均减少碳排放超百吨。2017年5月，中心率先取得成都市《预约出租汽车经营许可证》，成为新能源专车合规化标杆[[8]13]。其"高峰不溢、雨天不拒载"的服务原则，更赢得公务群体及企业用户青睐，注册用户突破150万，日订单峰值达10万单[[12]13]。
- 紧急护送过敏性休克乘客就医，全程双闪鸣笛争分夺秒13；
- 助心脏病突发乘客，4分钟内送医脱险13。
此类被市誉为 "街道上的温暖屏障" ，凸显平台对"安全守护"使的践行。中心通过 性合作模式 赋能司机：提供"保底+提成"或"承包制"选项，司机每日工作10小时可享流水300-650元，月均收入达7000-12000元[[1][4]12]。
四、技术驱动与区域协作
运营中心深度整合 车联网与AI调度系统 ：
- 自动单系统消除巡游空耗，提升接单效率；
- APP内置"紧急联系人""一键求助"功能，实时定位保障司乘安全。
作为吉利"行动"的重要节点，中心协同集团成都生产，推动新能源汽车全链条布局。未来计划拓展商务车型及跨城专线（如成都-绵阳），深化城际出行[[1]9]。
曹操专车成都运营中心以合规化运营为基石，通过"车辆统一化、司机职业化、服务人性化"三位一体模式，持续输出高品质出行解决方，成为西南地区智慧交通转型的典范样本。
曹操专车成都运营中心作为吉利控集团出行平台在西南地区的重要枢纽，自2016年进驻成都以来，已成为推动城市智慧交通的关键力量。该中心位于成都市武侯区武侯大道三河段428号（新模型南门）10，依托吉利集团的新能源汽车产业链优势，通过标准化运营模式与技术创新，重塑了成都市的出行体验。
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