- 课程交付协同：对接3000名外聘教师资源，确保教学标准化执行与家长沟通质量，支撑近1000所公立学校的服务需求112；
- 技术产品联动：协同产品团队迭代后台系统，优化运营承载效率，尤其在海外短剧与社交App业务中需适配本地化运营策略13；
- 合规与风控管理：在销售运营环节需审合同条款、管控招投标风险，并建立经营数据分析模型，为管理层决策提供依据6。
四、数据驱动的精细化运营
运营主管需构建关键指标监控体系，涵盖流量转化、用户留存、营收结构等维度。通过分析竞品动态与市场舆情，持续优化运营策略。例如，在社群运营中通过A/测试筛选高转化话术，在策划中依据数据反馈调整资源投入57。同时，需定期输出运营效果报告，推动产品功能迭代与资源分配优化29。
一、学科产品运营的定位
学科运营责人需聚焦小升初、初中培优等细分市场，通过深度市场洞察与分析用户需求（C端/端），主导学科分级体系与产品方的设计。具体职责包括：将教学内容与市场需求融合为差异化产品卖点，构建用户吸引力；提炼产品心值，优化付费转化路径；同时全程管控项目落地进度，协研、技术等多团队资源，确保目标达成24。该岗位要求候选人具备3-5年数学或英语学科教育经验，拥有小升初项目实操背景及跨部门协作能力，以支撑产品从到落地的全流程闭环4。
三、跨业务协同与资源整合
课外喵的业务覆盖素质教育课程、课后托管及跨境出海短剧等领域，运营主管需具备全局资源调配能力。例如：
二、用户生态与商业化运营
在用户运营层面，运营主管需主导拉新、促活、转介绍等增长策略的设计与执行，完善用户分层模型及体系，通过数据分析挖掘深度需求。例如，结合家长社群与校内服务场景，设计符合K12用户周期的方，提升产品黏性与口碑传播5。商业化方面，需参与全链路营收优化，包括格体系设计、营销工具迭代及数据复盘，最终驱动付费转化率与客单提升59。
五、组织与团队管理要求
课外喵调“探索与协作精神”，运营主管需具备团队管理与跨文化协作能力。对内需制定岗位手册、培训体系及激励，提升团队执行力；对外需维护、学校及企合资方关系，支撑区域业务扩张311。在海外业务板块（如墨西哥、秘鲁分），还需协调跨境团队适应本地市场规则1。
综上，课外喵运营主管是连接产品、用户与市场的心枢纽，其角需同时兼具教育行业洞察力、商业化思维及资源整合能力，在复杂的业务生态中驱动可持续增长。
课外喵教育科技作为深耕素质教育与课后服务领域的教育科技企业，其运营主管需在多维度业务场景中统筹资源、驱动增长。根据业务架构，运营主管的心职能涵盖学科产品设计、用户生周期管理、跨部门协作及数据化运营等多个层面。
课外喵运营主管的心职责与业务背景
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