2023-2024年，天音移动在创新业务和政企市场取得突破。财报显示，其2024年上半年收入同比增长30%，主要源于政企客户拓展及物联网等创新业务规模扩张14。但同期行业挑战加剧：传统转售模式因基础运营商"提速降费"丧失格优势，虚商用户占比仅4.6%（2022年数据），且5G技术门槛提升58。2024年底，天音移动启动业务调整，分两批将100个虚商号段交还联通，由蓝猫移动、连连科技承接服务。该调整遵循"四不原则"：不换卡、不换号、不变套餐、不中断服务，用户平稳迁移14。
依托母天音控的渠道优势，天音移动整合线下实体门店与线上170.com 电子化平台，构建全流程服务体系。其定位为"终端分销+移动转售+互联网应用"三支柱协同，通过欧朋浏览器、塔读阅读等自有互联网业务（累计用户超3亿）与通信服务的结合，探索差异化发展路径614。2018年7月，天音通信成为首批获颁正式移动转售照的15家企业之一，标志其虚拟运营业务进入新阶段10。
面对行业变局，天音通信积极探索转型。其高管提出深化物联网领域布局，通过灵活资费模式（如按需付费）和行业定制化服务切入垂直市场；同时化与设备商、方商的生态合作，弥补运维短板58。虚拟运营商虽面临实体运营商品、资金、技术的多维挤压，但在细分市场仍存机遇，天音移动的转型实践将成为观察虚商出路的关键样本。
天音通信于2013年12月26日获得首批虚拟运营商照，推出品"天音移动"，成为移动通信转售市场的重要参与者。其业务初期聚焦创新套餐设计，2014年推出的"一起来"系列套餐突破传统模式：支持用户组建5人以内亲友圈共享语音与流量资源，实现异地跨域资源共享；首创流量两年不清零机制，未用完资源可结转下月；套餐内语音、流量可按比例互换，用户可个性化调整配比。技术上，天音移动同时租用三大运营商，提供1700（电信）、1705（移动）、1709（联通）三类号段，形成独特的全运营商覆盖能力213。
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