一、构建和维护基础通信
- 基础设施
运营商责铺设光纤、基站和搭建数据中心等物理设施，构成信息传输的"高速公路"1。例如，移动、联通、电信三大运营商在全布局数据中心，形成覆盖城乡的骨架，确保信息流动的基础畅通4。 - 升级与维护
运营商需持续推动技术演进（如4G→5G→6G移动、骨干网向800G升级），并承担日常维护工作，包括故障修复和稳定性保障，以应对日益增长的数据需求610。
二、提供多元化通信服务
- 基础接入服务
为个人和企业提供互联网接入、语音通话、短信等基础服务，满足通信刚需28。例如，运营商通过流量套餐、宽带安装等差异化服务适配不同用户需求2。 - 企业级解决方
通过ICT服务（信息通信技术），为企业提供服务器托管、数据备份、安全防护等支持。企业将服务器置于运营商数据中心，可降低硬件投入成本，享受专业运维保障57。
三、驱动数字化转型与技术创新
- 搭建数字化平台
运营商上下游厂商构建应用平台（如云计算、ASP应用），为政企客户提供信息化解决方。例如，通过融合技术开发智能家居、工业物联网等场景35。 - 算力整合
近年运营商提出"算力"概念，将分散的算力资源连接成网，实现资源高效调配，支撑人工智能、大数据等新兴技术落地69。
四、保障安全与数据要素开发
- 安全防护
运营商部署防火墙、入侵检测系统等技术手段，防御黑客攻击与威胁，保护用户数据安全14。 - 数据资源利用
在合合规前提下，运营商对内利用数据分析优化企业；对外探索数据要素值，例如通过用户行为分析开发精准营销模型613。
五、支撑与
- 技术自主攻坚
作为央企，运营商承担突破心技术"卡脖子"的任务（如5G/6G研发），保障通信产业链安全611。 - 服务协同
配合实施关停老旧（如2G退网）、落实实名制与反诈监管，并"东数西算"等工程优化数据中心布局414。
运营商已从传统通信服务商演进为数字化生态的整合者，其作用贯穿基础设施、技术赋能及，成为数字经济的心引擎369]。
运营商作为信息的心支撑者，其作用涵盖基础设施构建、服务提供及赋能等多个维度，具体值体现在以下方面：
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