中国移动运营部，中国移动运营部是干嘛的

一、定位与心职能

移动运营部隶属于集团总部职能部门体系，与市场部、信息技术部等部门协同运作2。其心职责包括：

1. 与设备管理：责全通信的日常运维、故障抢修及安全保障，确保基站、传输线路等基础设施稳定运行56。例如，牵头完成最5G RedCap（轻量化）现网试验，推动5G技术商用化6。
2. 用户服务与体验优化：通过线上线下渠道管理用户关系，处理客诉、优化服务流程，并推动会员体系开发与精细化运营312。
3. 资源调度与成本管控：统筹资源分配，实施能耗优化策略，同时责租金、水电费等商户费用的催缴与记录313。

二、技术驱动与创新实践

1. 智能化运维体系：
   • 搭建4A（认证、授权、账号、审计）平台，集成运维数据并实现自动化监控7。
   • 部署APT监测处置系统、全流量溯源设备，化安全防护能力5。
2. 前沿技术落地：
   • 产业伙伴元生态，开发“元生产基座”及文体大模型，探索沉浸式场景应用（如XR竞技游戏）8。
   • 推出5G+8K超高清转播车，支持真8K 120帧制作，提升大型转播能力8。

三、组织协同与流程管理

1. 多层级架构：运营体系覆盖集团总部、31个省级分及专项团队（如调度中心、抢修组）913。
   • 调度员：实时监控输配管网平衡，下达调度指令保障供气安全（类比通信资源调度）13。
   • 设备维护员：责调压站、流量表等设施的巡检与故障处理13。
2. 标准化流程：
   • 制定《设备安全管理体系》《计算机辅助管理系统》，实现检修、诊断、库房管理的数字化712。
   • 建立绩效考机制，将服务质量、故障速度纳入员工评体系12。

四、安全运维与应急能力

1. 风险防控：定期组织安全演练，制定抢修预（如管网泄漏、设备故障），配备专业抢修团队与应急设备13。
2. 数据安全保障：通过加密通信、入侵检测系统保护用户数据，符合规56。

五、产业生态与合作

运营部主导跨领域协同，例如：

• 芒果超媒、当虹科技等企业发起“元发展倡议”，共建技术标准与商业生态8。
• 与、中兴等设备商合作，部署5G-A 3CC载波聚合示范区，提升区域质量6。

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移动运营部通过技术迭代与组织优化，持续化通信“中枢神经”角，其融合运维能力、创新场景落地及安全体系构建，为集团数字化转型与新质生产力发展提供了心支撑。

移动运营部作为集团心业务支撑体系，承担着运维、用户服务、技术创新及生态构建等关键职能。其组织架构与职责定位主要体现在以下方面：

相关问答

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中国移动运营部是干什么的

答：简单来说，中国移动网络运营支撑的工作是确保信号传输的顺畅，而业务运营则负责管理如移动QQ等服务，这些服务的运营商分别是腾讯。

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中国移动运营部是干什么的

问：主要负责什么工作？求指点谢谢