- 产品创新与市场定位
青岛运营部延续总“产品创先”，主推“福临门”“常青树”等品产品，以高性比及保障全面性著称。例如，“福临门”系列产品兼顾储蓄与保障功能，单客户投保金额突破亿元512。 - 数字化服务升级
通过引入大数据分析与人工智能技术，青岛分构建线上线下一体化服务体系，涵盖保单查询、理赔申请及客户咨询等功能，提升服务效率312。 - 银保业务协同
银保部门责渠道合作与精准营销，如组织产说会、微沙龙，并与合作开展理财师培训，化销售团队的专业能力715。
三、合规管理与风险控制
青岛华夏运营部严格遵循监管要求，但在历史运营中亦面临挑战。例如：
- 即墨第二营销服务部：成立于2017年3月，位于即墨区鹤山路168号商务楼二楼，责人王志岩，业务范围涵盖健康、人身及意外害413。
- 李沧支：注册于李沧区京口路47号百通大厦，主要经营人寿、健康及团体业务5。
- 城阳支：通过信息显示，其运营团队专注于银保业务，责销售策略制定、客户资源管理及合规715。
二、业务运营特点
一、组织架构与分支机构布局
青岛华夏运营体系以青岛分为心，下设多个营销服务部及支。青岛分成立于2008年1月，总部位于市南区中路59号际金融中心，涵盖29层、40层、43层及46层办公区域，责人为刘伟，参保人数达121人111。分支机构包括：
五、人力资源与团队
运营团队采用“绩效优先”管理模式，提供五险一金、无责任底薪及提成励，并通过同业职级对接吸引人才。例如，银保区域总监需统筹团队、量管理及风险管控，要求兼具业务拓展与合规意识215。实习岗位则为大学生提供实践机会，但因薪资发放延迟等问题需优化管理流程9。
青岛华夏运营部通过多层次业务、技术驱动服务及责任实践，在区域市场中占据重要地位，未来将持续优化产品结构与管理效能，巩固其作为型险企的区域影响力。
- 2019年威海中心支因未对人进行培训被66万元9；
- 青岛分涉及司件146起，包括裁判文书134条、信息66条，需持续化内控机制1。
为应对风险，设立运营岗位，责续期指标追踪、处理及团队合规培训，确保业务品质8。
四、责任与公益实践
青岛分积极参与地方公益事业，如青岛市企业会开展“经济抗风浪金融显担当”评选，获评“卓越首席人才官”等荣誉9。同时，依托总“华夏慈善基金”，推动“圆梦行动”“重阳行动”等公益项目，化企业形象512。
青岛华夏运营部作为华夏人寿份有限在青岛地区的重要分支，其运营体系覆盖多个业务板块，并深度融入地方经济发展。以下从组织架构、业务布局、运营特点及责任等方面展开阐述：
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