供应链管理方面,奇瑞通过数字化升级提升效率。2025年1月,奇瑞与唯智信息合作部署TMS运输管理系统,覆盖内外备件物流全链路:内聚焦调拨、分拨及运输调度优化;际端化关键节点追踪,以降低运输成本并提升客户交付满意度3。售后体系则构建统一的SOM(售后物料清单)管理平台,打通OM系统与SAP、PDM的数据壁垒,解决备件编码混乱、工程变更传递滞后等问题,支撑1500万用户的售后需求5。

技术驱动成为运营心。2025年3月,奇瑞旗下雄狮科技在德发布首个VSOC安全运营智能体,整合AI大模型实现车辆安全实时监测。该系统具备多语言实时翻译、误报压制及24小时能力,形成"车端+云端"一体化防护,将安全运营从"可用"至"好用"阶段6。通过经营体激励机制改革,建立以值创造为导向的分配体系,推动全链条效率提升13。

管理团队重组支撑落地。混改后,奇瑞引入青岛五道口基金主导的市场化高管团队,原29位高管中仅保留董事长尹同跃等心成员,新聚焦资本运作与资源整合8。2024年业绩验证运营成效:营收突破4800亿元(同比增超50%),销量达260万辆,其中出口114万辆连续22年居乘用车出口,新能源车销售58万辆(增速232.7%)11],凸显多赛道协同优势。

奇瑞汽车的运营管理围绕组织架构优化、供应链革新及技术赋能展开系统性布局。2025年7月,奇瑞成立内业务事业群,整合星途、艾虎(艾瑞泽与瑞虎合并)、风云(新能源序列)、四大事业部,由李学用统一管理,实现资源高效协同;而捷途、智界和iCAR事业部因市场定位差异保持独立运营,形成"集中+灵活"的双轨模式4。同时设立营销服务中心,引入外部人才刘赫宁(原汽车高管)责运营支持,化跨部门协作能力4。

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