
运营经理英文岗位职责(JD)心要素
一、心职责
- 平台运营与策略制定
- 责电商平台(如亚马逊、Shopee、Lazada、阿里巴巴际站)的整体运营,制定产品上架计划、销售目标及推广策略。
- 优化产品关键词、标题、详情页及店铺装修,提升产品搜索排名和转化率;管理P4P直通车广告投放,分析点击率与反馈数据。
- 策划并执行营销(如站外Facebook/Twitter推广、款打造),监控效果并调整策略。
- 数据驱动决策
- 分析后台数据(如流量、转化率、库存周转率),生成运营报告,提出可行性优化方;通过数据挖掘市场趋势与用户需求。
- 监控竞品动态,制定针对性竞争策略,提升市场份额。
- 团队管理与协作
- 搭建并管理运营团队,制定KPI考,培训新人,协调跨部门资源(如产品开发、供应链)。
- 推动团队完成销售目标,确保项目高效执行,优化工作流程。
- 客户与用户运营
- 维护客户关系,处理询盘及售后服务;通过CRM策略激活老用户购买力,提升复购率。
- 建立用户行为分析体系,优化用户体验及满意度。
- 风险控制与合规
- 确保账号合规性,预防侵权及平台行为;管理海外仓库存,滞销风险。
二、任职要求
- 学历与专业
- 本科及以上学历,优先企业管理、市场营销、电子商务、IT或英语相关专业。
- 经验要求
- 3年以上跨境电商或电商平台运营经验,2年以上团队管理经验;需有款打造、精品运营成功例。
- 部分岗位要求月销售额业绩(如亚马逊单店30万美金/月)4。
- 心技能
- 平台熟练度:精通亚马逊/Shopee等平台规则、工具及算逻辑。
- 数据分析能力:掌握Excel、Python等工具,擅长数据挖掘与商业洞察。
- 语言能力:英语四级及以上,可作为工作语言;部分需泰语等小语种基础。
- 营销技能:熟悉站内外推广渠道(社交媒体、SEO)、广告优化及用户增长策略。
- 软性素质
- 结果导向思维,抗压能力,具备市场度及创新意识。
- 优秀沟通协调能力,擅长跨部门协作与团队激励。
说明:本文基于平台(如猎聘、OSS直聘)发布的英文运营经理JD整理,涵盖电商、跨境、教培等多领域共性要求。完整岗位细节可参考原文。




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