方沉淀与行业赋能
两位陈平均注重体系化输出运营经验:

一、运营商时期的运营重构
- 业绩逆袭与体系搭建
陈平在担任佛山移动副总经理期间(2016年前后),主导了运营体系的全面重构。面对业绩全省垫底的困境,他通过精细化市场策略与资源整合,将佛山移动提升至广东移动业绩排名第四位,并实现家庭宽带业务的地位7。其心能力体现在:- 制定年度/季度/月度推广计划与流量方,建立科学的运营指标分解体系;
- 优化组织架构与业务流程,化团队执行力与跨部门协作效率。
- 用户运营与数据驱动
在用户增长方面,他主导完成新增50万+用户的运营项目,注重用户行为分析与留存策略。通过建立CRM系统与数据监控机制,实时优化营销,提升用户黏性与转化率25。
二、互联网领域的生态运营拓展
2018年加入腾讯云后,陈平转型为生态合作与产业赋能的运营责人:

- 平台化运营
作为腾讯云副总裁,他统筹平台生态合作,主导智慧家居、医疗等垂直领域的项目落地。例如,2024年推动腾讯云与合作伙伴的智慧家居发布会,整合硬件厂商、技术服务商资源,构建端生态闭环7。- 职责涵盖:制定平台运营、设计标准化流程、评估推广效果;
- 通过数据挖掘用户需求,制定分层运营策略5。
- 产业加速与资源整合
陈平担任腾讯产业加速器导师,将运营商时期的资源协调能力延伸至互联网领域:- 主导商务合作谈判与跨行业资源对接(如中小商业企业协会、电子信息标准机构);
- 推动技术解决方与市场需求精准匹配,化平台商业化运营能力7。
三、运营管理理念的跨领域实践
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文化产业的运营创新
大剧院前院长陈平(同名)的运营经验可作参照:其提出“性、艺术性、际性”运营,创建剧院管理体系并监制60余部歌剧,通过品策划(如艺术普及项目)提升公众参与度,实现效益与经济效益平衡4。- 层面:制定可量化的年度/季度目标,分解执行路径(参考电商运营中的KPI设定9);
- 战术层面:融合数据驱动(如用户活跃度分析)与资源整合(如供应链合作8);
- 团队层面:搭建10人以上高效团队,化人才培养与跨部门协同5。
其经历印证了运营管理的通用逻辑:无论电信、互联网或文化产业,成功均依赖于系统化目标拆解、动态优化与生态协同能力。
四、心运营能力总结
陈平的运营官角始终围绕三大支柱:

陈平作为资深运营管理专家,其职业轨迹与运营理念在多个领域均有显著体现,以下综合息对其运营官角进行梳理:
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