一、基础概念缩写
- OM (Operations Management)
指运营管理本身,涵盖生产系统的设计、运行与优化过程。其心是对输入资源(物料、人力、能源)转化为输出(产品或服务)的全流程管理,涉及生产计划、质量控制、供应链协调等环节24。
二、企业高管职能缩写
- COO (Chief Operating Officer)
首席运营官,责企业日常运营的与管理,确保各部门高效协作,直接向CEO7。 - CPO (Chief Procurement Officer)
首席采购官,主导采购制定与供应链资源整合,优化成本结构7。 - CGO (Chief Government Officer / Chief Game Officer)
双重含义:关系总监(协调事务)或游戏产业中的首席游戏官(特定行业职能)7。
三、专业技术术语缩写
- EVM (Earned Value Management)
挣值管理体系,用于项目成本与进度绩效监控,包含关键指标:- PV (Planned Value):计划工作量预算成本
- EV (Earned Value):已完成工作的预算值
- AC (Actual Cost):实际工作成本
- CPI (Cost Performance Index):成本绩效指数(CPI=EV/AC,>1表示节约)
- SPI (Schedule Performance Index):进度绩效指数(SPI=EV/PV,>1表示超前)6。
- TCPI (To Complete Performance Index)
完工尚需绩效指数,衡量剩余工作量所需成本效率6。
四、与行业特定缩写
- FOMC (Federal Operations Management Corporation)
联邦运营管理,机构中责运营协调的职能实体11。 - CPS (Cyber-Physical Systems)
信息物理系统(工业场景),但互联网领域常指 CPS (Cost Per Sale) 分成结算模式,如游戏充值收入的分成合作5。
五、其他关联缩写
- CPA (Cost Per Acquisition)
用户获取成本,按注册或激活付费,区别于财务领域的注册会计师(同名缩写)5。 - CPM (Cost Per Mille)
千人曝光成本,广告计费基准之一5。
以上缩写体系贯穿企业决策(如COO职能)、生产优化(如OM方)、成本控制(如EVM模型)及跨领域协作(如FOMC),构成运营管理的专业化语言框架。


运营管理作为企业管理体系的心组成部分,其相关英文缩写广泛应用于学术研究、企业架构及实践领域。以下为关键缩写的系统阐述:



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