在工具类服务方面,腾讯翻译君于2025年3月13日正式停止运营,其功能全面迁移至AI助手平台“腾讯元宝”1。作为支持多语种翻译的跨语言交流工具,翻译君曾服务于旅游、办公等场景,此次调整标志着腾讯将翻译能力整合至更集中的AI生态中。

教育板块中,运营十年的“腾讯课堂”将于2024年10月1日全面停止服务。该平台曾覆盖职业技能、语言学习等课程,累计服务超4亿用户,但自2023年起逐步关闭教培通等功能,最终应用商店下架并终止运营[[10][18]19。这一调整与腾讯2022年提出的“降本增效”相契合,马化腾曾调非心业务应“该就掉”[[3]13。

游戏业务成为高发领域。2025年1月,《白夜极光》服停止运营,运营时长仅一年半,推出离线特别版供玩家留存[[2]8。同期,手游《黑沙漠》因合约到期于2025年1月27日停服,玩家账户余额可兑换《天龙八部》等游戏的补偿礼包[[8]12。更早之前,2024年11月11日,多人在线竞技游戏《火箭联盟》服终止运营,其代余额按梯度置换为其他游戏礼包6。经典IP改编作品《仙剑奇侠传Online》也宣布将于2025年6月2日,用户资产可迁移至《天涯明月》等腾讯系游戏16。腾讯的行Nintendo Switch计划于2026年5月15日关闭e商店及服务,结束其六年运营周期[[7][11]13。

直播与社交产品同样经历收缩。2023年12月26日,上线七年的NOW直播停止服务,用户资产支持迁移至虎牙直播或退款处理[[3][4][5][9]15。该平台曾以“直播+短视频+社交”模式运营,2017年投入二十亿资源扶持内容创作者,最终因业务调整退出市场。

腾讯的决策多伴随用户补偿机制,包括余额退款、数据迁移或替代产品礼包。其背后逻辑聚焦于资源整合:关停表现欠佳或重叠业务,同时化AI(如腾讯元宝整合DeepSeek模型)及视频号等心赛道[[1]17,反映出互联网巨头从规模扩张转向精细化运营的转型。

腾讯近年来持续业务调整,旗下多款产品因运营策略变化或合约到期而相继终止服务,涵盖工具软件、游戏、直播及教育平台等多个领域。
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