
一、与目标管理
- 平台制定:责素网的整体运营,结合医行业与市场趋势,制定年度经营计划及预算分配,并拆解为可执行的月度目标616。需持续分析竞品动态(如天猫、医板块),调整商品策略、格体系及促销方,保持行业竞争力13。
- 跨部门协同:协调技术、产品、供应链等部门,优化平台功能与用户体验。例如,推动商品详情页优化以提升搜索排名,同时建立风险稽查机制,确保合规运营1118。
二、多平台运营与流量转化
- 全渠道布局:主导、快手等兴趣电商平台运营,设计品类目创新营销玩(如健康科普直播、达人带货),同步管理传统电商渠道(如、自营官网)的商品组货策略11619。
- 数据驱动决策:运用数据分析工具监测关键指标(UV/PV、转化率、复购率),通过用户行为分析优化促销。例如,针对类品设计满减策略,结合会员体系提升客单3913。
三、团队管理与合规风控
- 专业化团队:组建运营、设计、团队,重点化学专业知识培训。需制定绩效考标准,管理30人以上团队,确保、物流时效符合品GSP认证要求81011。
- 合规与品控:严格监控品信息准确性、仓储条件及处方销售流程,维护平台体验分。及时监变化,经营风险515。
四、行业资源整合与创新
- 供应链优化:联动企与连锁店资源,建立差异化商品库。例如,独家中饮片品类,通过预售模式降低库存成本614。
- 私域流量运营:构建微信社群、公众号矩阵,开展慢病管理服务增用户黏性。结合O2O配送,实现“线上问诊-处方流转-送到家”闭环919。
该岗位要求复合型背景:本科以上学历(医学/市场营销优先),5年以上医电商管理经验,熟悉CID投放、SEO优化技术,兼具经营分析能力与团队力1516。薪资范围约3.2万-3.5万元/月,高于行业平均水平1213。
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素网运营总监作为医电商领域的心管理者,需统筹平台与日常运营,其职责涵盖以下关键维度:
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