一、线网规模与基础数据
武汉运营里程达486公里，共开通12条线路，设车站300座，运营车辆371列。2024年总客运量达14.57亿乘次，日均客运量超400万乘次，占全市交通出行比例的68%1012。2025年3月23日，单日客流量突破500万乘次，创历史新高，主要受赏樱客流、马拉松赛事及通勤需求叠加推动9。
二、安全运营与应急管理
- 极端天气：应对降雨时，全线网启动应急预，重点车站增设防滑措施、提示及人工引导；专业人员加密供电、信号设备巡检频次，确保行车安全1。
- 高温特巡特护：夏季对主变电所每日巡查3次，利用无人机巡检电力外线，结合红外热成像等技术监控设备状态，保障供电系统稳定16。
- 故障快速处置：2025年6月24日，1号线设备故障导致部分区段，仅22分钟即完成修复并恢复全线运营3。
三、服务优化与创新举措
- 智慧出行升级：2025年7月1日实现、公交、轮渡“一码通乘”，整合支付系统提升效率14。
- 客流高峰保障：节假日及大型期间动态调整运力，如2024年跨年夜连续运营21小时，加开临客57列12；2024年夏季延长2号线、5号线周末运营时间，助力夜间经济发展。
- 便设施扩展：设置充电宝规范（总容量≤2万毫安，数量不限）11，并在重点站点增设纳凉区、友好型设施等2。
四、技术支撑与运能提升
五、线网扩展与区域联通
2024年底开通11号线二、三期工程，总里程增至518公里12。目前在建工程包括12号线环线（59.9公里，设37站）15，进一步加密中心城区覆盖；同时19号线等延伸工程，化与火车站等重要枢纽衔接5。
未来，武汉将持续以“运行可靠、服务贴心、管理高效”为目标，支撑超2000万人口城市的通达需求，为城市能级提升注入心动力。
武汉作为城市交通骨干，已形成覆盖全市所有行政区及鄂州部分区域的综合体系。基于当前运营实际，其心情况可概括如下：
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