一、综合型代运营服务商
- 宝尊电商
作为纳斯达克企业,宝尊为际品提供一站式托管服务,涵盖店站运营、IT支持、跨境仓储及数字营销。其合作品包括耐克、星巴克等,2024年技术投入同比增长40%,自主研发的ERP系统提升运营效率24。 - 京拍档
专注生态的代运营服务商,为鲁花、御泥坊等品提供店铺装修、搜索优化、站外推广等全流程服务。心团队来自、,依托平台规则深度运营,助力品适应生态差异化玩14。
二、垂直领域托管服务
- 仓储物流托管
上海安钢物流、星力仓储等企业提供智能化仓储解决方,支持货物分拣、包装、代发货及退货管理。例如,星力仓储在浦东、嘉定等区域设有10万㎡库房,支持30㎡起租的全托管模式,通过自动化设备降低35%仓配成本7912。 - 与售后托管
专业提供24小时多语言、客户满意度调研及售后支持,解决商家培训难题,同时通过稳定团队降低流动性,提升客户回购率3。
三、创新服务模式
- "半托管"运营
针对外贸企业转内销需求,淘天集团推出"外贸精选"专项,通过入驻通道、流量倾斜及"半托管"服务(如选品定指导、提报),由平台专人驻场运营,企业专注产品。已吸引超2万家外贸厂商入驻8。 - 技术驱动方
四、本地化服务商生态
上海集聚了多家细分领域服务商,如:

- 上海鲲驰:以数据为心,提供增长解决方与跨平台资源整合;
- 上海凯淳:聚焦跨品2C服务,覆盖主流电商平台全链路运营5。
这些服务商通过专业化分工与技术创新,持续推动上海电商托管服务向精细化、智能化演进。


上海作为电商产业的心枢纽,其运营托管服务已形成多元化、专业化的生态体系,为各类企业提供全链路解决方。以下是该领域的模式与企业:


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