在机械制造领域，该理论指导企业完成纵向一体化转型。以矿山设备企业为例，从设备制造向"矿业服务+资源开发"延伸：前端通过EPC模式承接矿山工程，后端提供采矿运营管理，形成"技术研发-制造-服务"闭环59。蔡斯提出的"运营匹配"原则，进一步推动工程机械企业向解决方服务商进化，如头部企业设定智能化设备占比超60%的目标，呼应工业4.0趋势711。
供需协同管理
基于预测技术（时间序列分析、因果模型）驱动资源调度，结合库存控制模型（AC分类、经济订货批量）与产能工具，实现供需动态平衡。物料需求计划（MRP）与详细产能计划的集成应用，为制造业解决多级物料协调难题提供方38。
扩展型企业运营
突破单一组织边界，探讨采购策略（总拥有成本TCO评估）、跨供应链风险（如汇率对冲），以及数字化协同（CPFR模式）。例显示，徐工集团通过德美研发中心协同设计，实现海外收入占比超46%，印证了资源整合的重要性57。
质量与效率革新
引入统计过程控制（SPC）六西格玛管理，通过标准差度量流程变异，减少缺陷率。同时，推动精益生产（Lean）实践，如值流图分析（VSM）识别浪费、准时制（JIT）降低在制品库存。书中以丰田生产系统为例，说明看板拉动与快速换模如何提升效率37。
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运营系统设计
包括产品与服务开发（如模块化设计提升定制效率）、流程选择（批量生产与单件流的适用场景）、设施布局（制造业的流水线与服务业的动线），以及供应链优化（选址决策的物流成本模型）34。例如，书中通过"芭比娃娃增值链"例（原料成本仅1美元，终端售10美元），直观说明运营流程对值创造的心作用3。
蔡斯与雅各布斯的理论框架以运营为基础，调企业需将运营系统设计与市场需求深度融合。其内容涵盖四大心模块：
运营管理作为企业高效运作的心学科，其理论体系在理查德··蔡斯（Richard . Chase）与F·罗伯特·雅各布斯（F. Robert Jacobs）合著的《运营管理》教材中得到系统化阐述。该经典著作由机械工业出版社多次引进出版，目前已更新至第13版及后续版本（如第14版），是商学院广泛采用的教材810。
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