兰州轨道运营公司，兰州轨道运营公司樊建平

一、运营规模与客运成就

截至2024年12月31日，兰州轨道交通已安全运营2019天，累计发送旅客约4.3亿人次，运营里程达1380万列公里，年日均客运量38.4万人次。2024年跨年夜单日客流量创历史新高，达70.16万人次，客流度为2.10万人次/公里。1号线贡献55.90万人次，2号线14.26万人次，换乘客流占比12.3%（8.63万人次）1。这一数据较2023年同期（64.12万人次）增长显著，凸显了轨道交通化运营的效能提升911。

二、技术创新与服务优化

1. 车辆与设备先进性：
   2号线采用标准80A型电动客车，配备LCU无触点逻辑控制系统、43寸LCD动态地图及变频空调（含空气净化功能），提升运行安全性与乘客舒适度。列车设计以“西驰骏马，飞腾兰州”为主题，融合地域文化元素14。
2. 智慧化服务升级：
   通过“兰州轨道APP”提供扫码乘车、计次票预约等便服务，并针对节假日动态调整运营时间。例如，2025年春节延长运营至凌晨0:30，元宵节延至凌晨1:03，高峰期最小行车间隔压缩至4分钟13。
3. 大客流应对机制：
   建立“热备车调度+分级客流管控”模式，在旅游旺季（如2024年夏季）及大型期间，通过增加列车班次、优化闸机引导、化设备检修保障运输效率1210。

三、管理挑战与转型

1. 财务压力与债务风险：
   受高额投入及公益属性影响，资产债率长期维持在80%以上（2023年为82.40%），短期债务达73.48亿元。2024年因融资租赁被列为被执行人，凸显流动性压力7。
2. 多元化经营探索：
   提出“轨道+”的TOD模式，布局广告、文旅会展、P+R停车场等业务，依托西客站北广场、奥体中心等枢纽开发商业资源，逐步降低运营亏损依赖67。
3. 人才培训体系革新：
   针对员工培训内容与实际需求脱节问题，引入线上教育平台及模拟演练，建立培训效果评估体系，将考结果与晋升激励挂钩，化实操技能4。

四、未来发展

兰州轨道运营以“精致兰州，人文轨道”为心理念，持续3号线、4号线、7号线10。通过产学研合作（如与兰州大学签订框架协议）提升技术研发能力2，同时优化票务策略（如发行计次票卡）和增值服务，目标构建高效、的城市轨道交通，支撑兰州“出河谷”的城市空间发展1014]。

兰州轨道运营发展综述

兰州市轨道交通有限运营分（以下简称“兰州轨道运营”）成立于2015年5月14日，是兰州市轨道交通项目的心运营主体，责兰州1号线、2号线的日常管理、客运服务及设施维护。位于兰州市城关区东岗东路55号，人员规模达2000-2999人，参保员工2260人，属于交通运输、仓储和邮政业领域的重要企业25。

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